תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: י״ז באלול תשפ״ו (30 באוגוסט 2026)

השימוש באתר, במערכת הניהול ובאפליקציות היכלאור כפוף לתנאים אלה, להצעה או להסכם שנחתמו עם הלקוח ולהוראות כל דין. במקרה של סתירה, גובר המסמך הפרטני שנחתם.

1. השירות

היכלאור מספקת מערכת לניהול ולהצגת מידע בבתי כנסת, לרבות תפילות, שיעורים, זמני היום, שבתות וחגים, הודעות, תכני הנצחה, תמונות וסרטונים. תכונות וחבילות עשויות להשתנות לפי ההתקשרות והרשאות הלקוח.

2. חשבון והרשאות

הלקוח אחראי למנות משתמשים מורשים בלבד, למסור פרטים נכונים, לשמור סיסמאות בסוד ולעדכן מיד על חשד לשימוש בלתי מורשה. אין לשתף חשבון אישי או לעקוף מגבלות והרשאות.

3. תוכן שהלקוח מזין

הלקוח אחראי לתוכן שהעלה ולכך שיש לו זכות לפרסמו, לרבות שמות, תמונות, סרטונים, מוזיקה, הודעות והנצחות. הלקוח מעניק להיכלאור רישיון מוגבל לעבד ולהציג את התוכן רק לצורך אספקת השירות. אין להעלות תוכן בלתי חוקי, מטעה, פוגעני, מפר זכויות או המכיל קוד מזיק.

4. זמנים ומידע הלכתי

המערכת מסייעת בחישוב ובהצגת זמנים על בסיס הגדרות בית הכנסת ומקורות הנתונים שהוגדרו. האחריות לאישור המנהג, שיטת החישוב, המיקום והתוצאה המוצגת נשארת בידי הנהלת בית הכנסת והסמכות ההלכתית מטעמה. אין לראות במערכת פסק הלכה.

5. זמינות, אופליין ותחזוקה

נעשים מאמצים סבירים לזמינות רציפה, אך ייתכנו תחזוקה, תקלה, הפסקת אינטרנט או כשל אצל ספק חיצוני. הקיוסק כולל יכולות אופליין לתקופה מוגדרת, אך הן תלויות בכך שהתוכן הורד מראש ובתקינות המכשיר. אין התחייבות ששירות יהיה חסין לחלוטין מהפרעות.

6. תשלומים ותקופת השירות

המחיר, דמי ההקמה, תקופת השירות, החידוש, התמיכה והציוד נקבעים בהצעה או בהסכם. פרסום באתר אינו מחליף הצעה מחייבת אלא אם נאמר במפורש אחרת. זכויות ביטול או תרופות הקבועות בדין אינן נגרעות.

7. קניין רוחני

המערכת, הקוד, העיצוב, המותג, התבניות, המסמכים והחומרים של היכלאור מוגנים בדין. אין להעתיק, לבצע הנדסה לאחור, להשכיר, למכור מחדש או ליצור שירות מתחרה על בסיסם ללא רשות בכתב. זכויות הלקוח בתוכן המקורי שלו נשארות בידיו.

8. שימוש אסור ואבטחה

אסור לנסות לחדור למערכת, לסרוק חולשות ללא אישור, להעמיס עליה, לגשת לנתוני בית כנסת אחר, לשבש מסך או לעקוף מנגנוני אבטחה. ניתן להשעות גישה כאשר הדבר נדרש להגנת המערכת, משתמשיה או הציבור.

9. בינה מלאכותית

תוצרים אוטומטיים עשויים לכלול טעויות. המשתמש נדרש לבדוק ולאשר תוכן לפני פרסומו, ובפרט שמות, תאריכים, נוסחים וזמנים. אין להזין לכלי מידע סודי או אישי שאינו נדרש לביצוע הפעולה.

10. אחריות

היכלאור תפעל במיומנות ובסבירות לתיקון תקלות שבשליטתה. בכפוף לדין, לא תחול אחריות לנזק עקיף או לנזק שנגרם מתוכן שהלקוח הזין, הגדרות שגויות, ציוד או רשת של הלקוח, או שירות חיצוני. אין בתנאים אלה כדי לפטור מאחריות שלא ניתן להגביל לפי דין.

11. סיום והעברת מידע

בסיום ההתקשרות תופסק הגישה בהתאם להסכם. הלקוח אחראי לייצא מראש מידע שהוא מבקש לשמור. מידע יימחק או יישמר בהתאם למדיניות הפרטיות, למחזורי הגיבוי ולדרישות דין.

12. דין וסמכות

על השימוש חל דין מדינת ישראל. סמכות השיפוט תהיה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים, מבלי לגרוע מסמכות קוגנטית אחרת הקבועה בדין.

13. יצירת קשר

היכלאור, ירושלים, ישראל. דוא״ל: support@heichalor.co.il.